7月7日,天津新港,七臺(tái)嶄新的科尼設(shè)備列隊(duì)完畢,正式交付天津中外運(yùn)集裝箱發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱天津中外運(yùn)),助力客戶開啟數(shù)字化堆場(chǎng)建設(shè)新篇章。
數(shù)字賦能激活智慧堆場(chǎng)
堆場(chǎng)總面積38.8萬平方米,年集裝箱周轉(zhuǎn)量超50萬TEU,在扎根天津港20多年的時(shí)間里,天津中外運(yùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng),為眾多國(guó)內(nèi)外客戶提供集裝箱拆裝箱、存儲(chǔ)、發(fā)運(yùn)等綜合物流業(yè)務(wù)。隨著雙碳政策日益嚴(yán)格,堆場(chǎng)原有設(shè)備已無法滿足當(dāng)前的效率和節(jié)能要求,設(shè)備隊(duì)的更新補(bǔ)充迫在眉睫。
“科尼設(shè)備質(zhì)量可靠,在安全性能和智能化方面表現(xiàn)。尤其是科尼的數(shù)字化技術(shù),與中外運(yùn)打造世界智慧物流平臺(tái)的愿景不謀而合。目前,天津中外運(yùn)正在不斷更新數(shù)字化堆場(chǎng)的實(shí)施能力,科尼設(shè)備對(duì)于我們來說是一個(gè)的補(bǔ)充,我非常期待這七臺(tái)科尼設(shè)備在作業(yè)中的優(yōu)異表現(xiàn)?!碧旖蛑型膺\(yùn)集裝箱發(fā)展有限公司總經(jīng)理于德斌先生表示。
本次交付的七臺(tái)科尼設(shè)備均配備了Truconnect®遠(yuǎn)程管理系統(tǒng),客戶可以在全新升級(jí)的yourKONECRANES.com門戶終端實(shí)時(shí)查看設(shè)備運(yùn)行狀況,包括運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、油耗、怠機(jī)時(shí)間、生產(chǎn)時(shí)間、行駛距離和其它關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備隊(duì)列的數(shù)字化管理。加之科尼一貫、可靠的產(chǎn)品性能,讓科尼設(shè)備在各種工況下都舉重若輕。
創(chuàng)新服務(wù)行業(yè)變革
在設(shè)備交付的同時(shí),科尼授權(quán)售后服務(wù)中心也正式投入使用。經(jīng)過一個(gè)多月的精心籌備,服務(wù)中心已初具規(guī)模,維修區(qū)、休息室、會(huì)議室、洗車區(qū)、零配件倉庫、油品倉庫一應(yīng)俱全。工程師們整裝以待,保障客戶用車無憂。
KCL中國(guó)區(qū)服務(wù)總監(jiān)曹禹先生表示:“售后服務(wù)中心的投入使用標(biāo)志著KCL 5S服務(wù)的升級(jí),在這里我們將為客戶提供7/24小時(shí)的貼心管家式服務(wù),并以此為基礎(chǔ),推進(jìn)科尼數(shù)字化解決方案的落地應(yīng)用。”未來,服務(wù)中心將承擔(dān)著設(shè)備維護(hù)、零配件支持、技術(shù)交流等多重作用,在保障設(shè)備正常作業(yè)的同時(shí),積探尋創(chuàng)新的可能性。
合作共贏再譜友誼新章
一直以來,科尼與中國(guó)外運(yùn)都保持著良好的合作關(guān)系,此次的批量交付以及售后服務(wù)中心的投入使用,更是標(biāo)志雙方推進(jìn)立體合作關(guān)系的全新開局。
近幾年,雖然疫情反復(fù),但科尼與中外運(yùn)的合作卻不斷深入,先后向大連、東莞、廈門、天津的合作伙伴成功交付多臺(tái)設(shè)備,產(chǎn)品性能和服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng)。隨著此次設(shè)備成功交付暨服務(wù)中心投入使用,科尼與中外運(yùn)的合作將步入一個(gè)全新階段,寫下合作共贏的新篇章!